Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Dansk Tagrenovering ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Har du spørgsmål, kan du kontakte os på info@tag-rens.dk eller telefon 98 44 20 20.

Hvilke oplysninger vi behandler

Når du udfylder vores kontaktformular, modtager vi de oplysninger, du selv skriver: navn, telefonnummer, e-mail, adresse og postnummer, hvilke ydelser du er interesseret i, din besked og eventuelt hvor du har hørt om os. Kontakter du os på telefon eller e-mail, behandler vi de oplysninger, du giver os i den forbindelse.

Bliver du kunde hos os, behandler vi derudover de oplysninger, der er nødvendige for at udføre opgaven og fakturere den.

Formål og retsgrundlag

Vi bruger dine oplysninger til at besvare din henvendelse, aftale et tagtjek, give dig et tilbud og udføre den opgave, vi aftaler med dig. Retsgrundlaget er, at behandlingen er nødvendig for at indgå og opfylde en aftale med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b), og vores legitime interesse i at besvare henvendelser (artikel 6, stk. 1, litra f). Regnskabsoplysninger opbevarer vi for at overholde bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c).

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Henvendelser, der ikke fører til en aftale, sletter vi, når vi ikke længere har brug for dem, og senest 12 måneder efter den seneste kontakt. Oplysninger om kunder og udførte opgaver gemmer vi, så længe det er nødvendigt for aftalen og eventuelle garantier. Regnskabsmateriale gemmer vi i 5 år efter regnskabsårets udløb, som bogføringsloven kræver.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger få leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne:

• Hosting af hjemmesiden hos vores webbureau.
• FormSubmit, som videresender beskeder fra kontaktformularen til vores e-mail.
• Vores e-mailudbyder, hvor henvendelserne modtages.

Nogle af disse tjenester kan behandle oplysninger uden for EU. I så fald sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en anden gyldig overførselsmekanisme.

Cookies og videoer

Hjemmesiden sætter ikke selv cookies til statistik eller markedsføring. Vores videoer er indlejret fra YouTube i udvidet privatlivstilstand (youtube-nocookie.com). Når du afspiller en video, kan YouTube (Google) sætte cookies og behandle oplysninger efter Googles egen privatlivspolitik.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få forkerte oplysninger rettet. Du kan også bede om at få oplysninger slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod behandlingen og få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet). Skriv til info@tag-rens.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

Klage

Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk. Vi hører dog gerne fra dig først, så vi kan prøve at løse det.

Ændringer

Vi opdaterer politikken, hvis vi ændrer den måde, vi behandler oplysninger på. Senest opdateret oktober 2026.